Conditions de livraison et de paiement

Car nous souhaitons vous proposer un service au top du début jusqu'à la réception de votre produit, nous avons mis en place une livraison super rapide. Commandez sur notre site internet avant 13 heures, et recevez votre colis le lendemain matin !

Vous trouverez sur cette page l'ensemble des informations relatives aux conditions de livraison et de paiement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez une question ou une demande particulière, par téléphone au 03.80.65.26.18 ou par e-mail à l'adresse contact@sonomateriel.com.

Conditions de paiement

Toute somme versée d'avance sur le prix, arrhes ou acompte, est productive d'intérêt au taux légal à l'expiration d'un délai de trois mois à compter du versement et jusqu'à la date de livraison ou d'exécution de la prestation (art. L214-2).

Le prix est payable comptant, en totalité au jour de l'achat immédiat par le Client, selon les modalités suivantes :

  • Par cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express, autres cartes bleues
  • Par chèque bancaire,
  • Par Paypal.

En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco. La mise à l'encaissement du chèque est réalisée immédiatement.
Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu'après encaissement effectif des sommes dues, par le Vendeur.

Pour les Produits qui font l'objet d'une livraison, le prix est payable comptant, en totalité au jour de la livraison des Produits, telle que définie à l'article « Livraisons » ci-après et comme indiqué sur la facture remise au Client selon les modalités suivantes :

  • Par cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express. Le Client garantit au Vendeur, lors de sa commande, qu’il est le titulaire de la carte bancaire et que le nom figurant sur cette carte bancaire à débiter est bien le sien. Le Client indique le numéro figurant au recto de sa carte, la date d’expiration de sa carte, le cryptogramme figurant au verso de sa carte (3 derniers chiffres) et le nom du titulaire de la carte. La communication par le Client de son numéro de carte bancaire vaut autorisation pour le Vendeur de débiter son compte à due concurrence du montant des produits commandés.
  • Par chèque bancaire : libellé à l’ordre de la SAS SONO MATERIEL. Le Client indiquer au dos du chèque le numéro de sa commande (communiqué sur la confirmation de commande), et doit envoyer son chèque à l'adresse suivant : SAS SONO MATERIEL, 20 rue de l'Ingénieur Bertin à LONGVIC (21600).

En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco.

La mise à l'encaissement du chèque est réalisée immédiatement.

Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu'après encaissement effectif des sommes dues, par le Vendeur.

Conditions de livraison

Soyez rassuré, votre commande est entre de bonnes mains. Sono Matériel et Chronopost se lient afin de répondre au mieux à vos besoins. Vos colis arrivent à la vitesse de l'éclaire et vous pouvez à tout moment suivre son acheminement !

Les Produits commandés ou acquis par le Client en cas d'achat immédiat seront livrés en France métropolitaine dans un délai de 7 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande auquel s'ajoute le délai de traitement et d'acheminement à l'adresse indiquée par le Client lors de son achat ou de sa commande.

En cas de demande particulière du Client concernant les conditions d'emballage ou de transport des Produits commandés, dûment acceptées par écrit par le Vendeur, les coûts y liés feront l'objet d'une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par le Client.

La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit.
Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés en une seule fois.

Le Vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les Produits commandés par le Client dans les délais ci-dessus précisés.

Lors de la livraison d’un colis, vous devez obligatoirement vérifier l’état du carton et de votre produit avec le livreur. Si celui-ci est en mauvais état, vous devez refuser sa livraison et nous contacter par email ou par téléphone.


Toutefois, ces délais sont communiqués à titre indicatif. Si les Produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 20 jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L 216-2 L216-3 et L241-4 du Code de la consommation.

Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.

Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant, à l'adresse mentionnée par le Client lors de la commande et à laquelle le transporteur pourra facilement accéder.

Lorsque le Client s'est lui-même chargé de faire appel à un transporteur qu'il choisit lui-même, la livraison est réputée effectuée dès la remise des Produits commandés par le Vendeur au transporteur dès lors qu'il a remis les Produits vendus au transporteur qui les a acceptés sans réserve. Le Client reconnaît donc que c'est au transporteur qu'il appartient d'effectuer la livraison et ne dispose d'aucun recours en garantie contre le Vendeur en cas de défaut de livraison des marchandises transportées. Le client veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré, ainsi qu'à lire la notice d'emploi qui lui est fournie. 

Si vous avez des questions concernant la livraison de votre commande, vous pouvez également consulter les Conditions Générales de Ventes ou bien nous contacter. On se fera un plaisir de vous aider.

Livraison offerte dès 25€ d'achat

Profitez de la livraison offerte à partir de 25 € d'achat sur tout le site Sono Matériel partout en France. Pour une commande inférieure à 25 €, le tarif applicable est de 4,95 € TTC sur l'ensemble du panier. 

Si vous avez des questions concernant les frais de livraison appliqués, vous pouvez également consulter les Conditions Générales de Ventes ou bien nous contacter On se fera un plaisir de vous aider.

Et pour les commandes supérieures à 30 kg ?

Si vous commandez un produit pesant 30 kilos ou plus, sachez que la livraison sera assurée par notre prestataire spécialisé Kuehne & Nagel Road

Envoi suivi uniquement

Afin de vous garantir une meilleure expérience d'achat sur notre site internet, toutes les livraisons sont effectuées en envoi suivi ! L'envoi suivi permet la réception uniquement contre signature dans le but d'éviter les vols et pertes de colis. Comme ça, vous savez où se trouve votre produit, et nous savons comment vous aider si vous rencontrez un problème. 

Si vous avez des questions concernant l'envoi suivi de votre commande, vous pouvez également consulter les Conditions Générales de Ventes ou bien nous contacter. On se fera un plaisir de vous aider.

Livraison Belgique

Veuillez noter les éléments suivants concernant la livraison dans le pays Belgique:

  • Le délai de livraison se voit prolonger de 2 jours ouvrés.
  • Pour toutes commandes à destination de la Belgique, le coût de la livraison s'élève à 15€ TTC quelque soit le montant de la dite commande. 
  • La livraison est réalisée par notre prestataire POST NL sur l'ensemble du territoire Belge.

SONO MATERIEL SLOGAN

Lors de la livraison d’un colis, vous devez obligatoirement vérifier l’état du carton et de votre produit avec le livreur. Si celui-ci est en mauvais état, vous devez refuser sa livraison et nous contacter par email ou par téléphone.